Qu’est-ce que la gestion des connaissances et pourquoi est-ce important?
La gestion des connaissances est importante car elle augmente l’efficacité de la capacité décisionnelle d’une organisation. En veillant à ce que tous les employés aient accès à l’expertise globale détenue au sein de l’organisation, une main-d’œuvre plus intelligente est constituée, plus à même de prendre des décisions rapides et éclairées qui profitent à l’entreprise.