La logistique couvre l’ensemble de la logistique d’approvisionnement de l’entreprise. Son optimisation détermine le degré de compétitivité de l’entreprise, la maîtrise des délais de production et/ou de livraison, la performance financière et la chaîne logistique. La gestion optimale de la logistique suppose que l’entreprise travaille avec ses fournisseurs et ses clients voir les fournisseurs et clients de ceux ci. Ce qui implique une organisation sans précédent mettant l’accent sur la coordination, le partage et la circulation d’informations.